Le responsable du traitement des données est :

Christian Wichmann
Tannholzweg 1-3
29229 Celle
info@orchideen-wichmann.de

Téléphone : 0049-5141-93720 0049-5141-93720

Merci de visiter notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Accès aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter notre site web sans révéler d'informations personnelles. Lors de chaque visite sur le site web, le serveur web ne stocke automatiquement qu'un fichier journal du serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et qui documente la demande. Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'améliorer notre offre. Ceci est conforme à l'art. 6 (1) 1 lit. f GDPR la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre qui sont prépondérants dans le processus de mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site web.

Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services sur la base d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

2. Traitement des données aux fins de l'exécution du contrat, de la prise de contact

2.1 Traitement des données aux fins de l'exécution du contrat

Dans le but d'exécuter le contrat (y compris les demandes concernant le traitement des réclamations de garantie et de défaut de performance existantes ainsi que les obligations légales de mise à jour) conformément à l'Art. 6 (1) (b) GDPR, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons nécessairement besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans leur spécification. Les données collectées peuvent être consultées dans les formulaires de saisie respectifs.

De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission des données à nos prestataires de services aux fins de la commande, du paiement et de l'expédition, sont disponibles dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Une fois le contrat exécuté, vos données ne pourront plus faire l'objet d'un traitement ultérieur et seront supprimées à l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), de la directive relative à la protection des données. 6 (1) (c) GDPR, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6 (1) (a) GDPR ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre accord conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons et stockerons vos données dans le but d'ouvrir le compte client ainsi que pour d'autres commandes futures sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6 (1) (a) GDPR ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

2.3 Établir le contact

Dans le cadre de notre communication avec les clients, nous collectons des données à caractère personnel afin de traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) (b) GDPR si vous nous fournissez volontairement ces données lorsque vous nous contactez (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont indiqués comme tels, car dans ce cas, nous avons nécessairement besoin de ces données pour traiter votre demande. Les données collectées peuvent être consultées dans les formulaires de saisie respectifs. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de la directive relative à la protection des données. 6 (1) (a) GDPR ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

3. Traitement des données à des fins d'expédition

Nous transmettons vos données à la société de transport dans le cadre de la livraison des marchandises commandées conformément à l'art. 6 (1) (b) GDPR.

Transmission de données à un prestataire de services d'expédition aux fins de la notification de l'envoi.

À condition que vous nous ayez donné votre consentement explicite, pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse électronique, conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR au fournisseur de services d'expédition sélectionné afin de lui permettre de vous contacter à des fins de notification d'expédition ou de coordination avant l'expédition.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

4. Traitement des données à des fins de paiement

Dans le cadre du processus de paiement dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec les partenaires suivants : prestataire de services techniques, établissement de crédit, prestataire de services de paiement.

4.1 Traitement des données à des fins de transaction

En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires de services techniques, qui agissent pour nous sur la base d'un traitement en notre nom, aux établissements de crédit autorisés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire au processus de paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6 (1) (b) GDPR. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou par le biais d'une solution technique dans le cadre du processus de commande. Dans ce cas, la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique. Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Nous pouvons transmettre d'autres données à nos prestataires de services, qu'ils utilisent à des fins de prévention de la fraude et pour optimiser nos processus de paiement (par exemple, la facturation, le traitement des paiements contestés, l'assistance comptable), ainsi que les données nécessaires pour traiter le paiement en tant que nos sous-traitants.

5. Marketing par courrier électronique

5.1 Lettre d'information par courrier électronique avec suivi de l'abonnement et de la lettre d'information

Si vous vous abonnez à notre lettre d'information, nous vous enverrons régulièrement notre lettre d'information par courrier électronique sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin.

Vous pouvez vous désabonner du bulletin d'information à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans le bulletin d'information. Après le désabonnement, nous supprimerons votre adresse électronique de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR ou que nous nous soyons réservé le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

Nous tenons à souligner que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la lettre d'information. À cette fin, nous analysons également votre interaction avec notre lettre d'information en mesurant, en stockant et en évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de lettres d'information ("suivi de la lettre d'information").

Pour cette évaluation, les courriels envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple des balises web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous relions notamment les "données de la newsletter" suivantes

• la page à partir de laquelle la page a été demandée (URL de référence),
• la date et l'heure de la demande,
• la description du type de navigateur web utilisé,
• l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• l'adresse électronique,
• la date et l'heure de l'enregistrement et de la confirmation

et les technologies à pixel unique avec votre adresse électronique ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans le bulletin d'information peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas recevoir le suivi de la lettre d'information, il vous est possible de vous désabonner de la lettre d'information à tout moment - comme décrit ci-dessus.

Les informations seront conservées aussi longtemps que vous serez abonné à la lettre d'information.

5.2 Envoi de la lettre d'information

La lettre d'information vous est envoyée par notre prestataire de services qui traite les données en notre nom et à qui nous communiquons votre adresse électronique. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

La lettre d'information et le suivi de la lettre d'information indiqués ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

5.3 Envoi de demandes de réexamen par courrier électronique

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après la passation de votre commande conformément à l'Art. 6 (1) (a) GDPR, nous utiliserons votre adresse e-mail pour demander une révision de votre commande via le système de révision que nous utilisons. Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans la demande de révision.

Les demandes de révision peuvent également être envoyées par notre prestataire de services Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops").

Au cours de ce processus, nous recevons des informations sur le statut respectif par l'intermédiaire des Trusted Shops (par exemple, si la demande d'examen a été envoyée ou reçue). Cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR pour satisfaire notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les demandes d'évaluation afin d'effectuer des optimisations basées sur celles-ci, si nécessaire, ainsi que pour satisfaire l'intérêt légitime de Trusted Shops à être en mesure d'offrir ce service.

Trusted Shops et nous-mêmes agissons en tant que contrôleurs conjoints en ce qui concerne l'envoi de demandes d'examen et la collecte et l'affichage d'informations relatives à l'examen ou à l'état d'avancement.

Dans le cadre du contrôle conjoint entre nous et Trusted Shops, veuillez contacter Trusted Shops si vous avez des questions sur la protection des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits. Vous trouverez leurs coordonnées ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le lien suivant ici. Quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité. Votre demande sera alors, le cas échéant, transmise à la personne chargée d'y répondre.

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits appropriés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris ce que l'on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée pour les appareils terminaux
Lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour fournir le service télémédia que vous avez expressément demandé. Le stockage d'informations dans votre appareil terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans votre appareil terminal ne nécessite pas de consentement à cet égard.

Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans votre terminal nécessite votre consentement. Veuillez noter que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site web peuvent ne pas être disponibles pour une utilisation sans restriction. Tout consentement que vous avez donné reste valable jusqu'à ce que vous ajustiez ou réinitialisiez les paramètres respectifs de votre appareil terminal.

tout traitement de données en aval par le biais de cookies et d'autres technologies

Nous utilisons des technologies qui sont strictement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies sont utilisées pour collecter et traiter les adresses IP, l'heure de la visite, les informations relatives à l'appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur vos préférences). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre, qui sont prépondérants dans le processus d'équilibrage des intérêts.

En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données à caractère personnel) ainsi que pour l'analyse du web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Sur notre site web, nous pouvons utiliser d'autres technologies qui ne sont pas énumérées individuellement dans la présente politique de confidentialité. De plus amples informations sur ces technologies et leur base juridique respective sont disponibles sur la plateforme de notre service de gestion des consentements Usercentrics.

Vous pouvez accéder à la plateforme en cliquant sur le bouton "empreinte digitale" dans le coin inférieur droit ou gauche de la page.

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies pour votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la politique de confidentialité. Vous pouvez également cliquer sur le bouton "empreinte digitale" situé dans le coin inférieur droit ou gauche de la page. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Comment puis-je configurer les paramètres de mon navigateur en matière de cookies ?

Chaque navigateur gère différemment les paramètres des cookies. Cette gestion est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres en matière de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur sous les liens suivants:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Quels sont les types de cookies utilisés ?

Cookies fonctionnels : Ces cookies sont utilisés pour certaines fonctionnalités de notre site web, par exemple pour améliorer la navigation sur le site web ou pour vous fournir des informations personnalisées et pertinentes (par exemple des publicités qui correspondent à vos intérêts).

Cookies de marketing : Ces cookies enregistrent des informations sur votre visite du site web, les pages précédemment consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Nous utilisons ces informations pour adapter notre site web et les publicités affichées à vos intérêts.

Cookies analytiques / de performance : Ces cookies permettent de collecter des données anonymes sur le comportement des utilisateurs sur notre site web. Nous les analysons par exemple pour améliorer la fonctionnalité de notre site web et vous recommander des produits qui vous intéressent.

Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires pour vous permettre d'utiliser notre site web. Il s'agit par exemple des cookies qui vous permettent de vous connecter à l'espace client ou d'ajouter des articles à votre panier.

6.2 Utilisation de la plateforme de gestion du consentement d'Usercentrics pour l'obtention et la gestion du consentement

Sur notre site web, nous utilisons la Usercentrics Consent Management Platform ("Usercentrics") pour vous informer sur les cookies et les technologies que nous utilisons sur notre site web et pour obtenir, gérer et documenter votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel par ces technologies. Cette démarche est requise en vertu de l'art. 6 (1) (c) GDPR pour remplir notre obligation légale en vertu de l'Art. 7 (1) GDPR de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles, auquel nous sommes soumis. Le service de gestion du consentement Usercentrics est fourni par Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne, qui traite vos données en notre nom. Lorsque vous visitez notre site Web, le serveur Web de Usercentrics enregistre un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP anonyme, la date et l'heure de votre visite, des informations sur votre appareil et votre navigateur, ainsi que des informations sur votre comportement en matière de consentement. Vos données seront supprimées au bout de trois ans, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6 (1) (a) GDPR ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données d'une manière qui va au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi un niveau adéquat de protection des données par décision : ÉTATS-UNIS.

La décision d'adéquation pour les États-Unis s'applique comme base pour les transferts vers les pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. La certification est disponible.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies

Nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies de tiers sur notre site web. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, cela se fait sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 (1) (a) du GDPR. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées une fois que l'objectif visé aura été atteint et que nous aurons mis fin à l'utilisation de la technologie concernée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités de retrait dans la section "Cookies et autres technologies". De plus amples informations, y compris les bases de notre coopération avec les prestataires de services, sont disponibles dans les technologies concernées. Si vous avez des questions sur nos fournisseurs de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les technologies spécifiques, le traitement des données est basé sur un accord conclu pour la technologie respective entre les parties conjointement responsables conformément à l'Art. 26 DU RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau adéquat de protection des données.

Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, la Commission européenne n'a pas pris de décision d'adéquation. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Google Analytics

À des fins d'analyse du site Web, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Si vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP sera stockée sur un serveur situé dans l'UE pour en déduire des données de localisation, puis supprimée immédiatement avant que le trafic ne soit transmis à d'autres serveurs de Google pour y être traité. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.

Pour optimiser le marketing de notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle la fonction d'identification de l'utilisateur. Grâce à cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur nos sites web et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur à travers les appareils et les sessions.

Google Ads

Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements, nous utilisons Google Ads Conversion Tracking pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous arrivez sur notre site Web par le biais d'une annonce Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web sur la base d'événements spécifiés par nous, tels que la visite d'un site Web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes.

Google Maps

Pour la représentation visuelle des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions de Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, et transmet ces données à Google qui les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

 Google reCAPTCHA

Dans un but de protection contre l'utilisation abusive de nos formulaires web et contre le spam par des logiciels automatisés (appelés bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur ainsi que sur votre utilisation de notre site web) et procède à une analyse de votre utilisation de notre site web à l'aide de ce que l'on appelle JavaScript et de cookies. En outre, d'autres cookies stockés dans votre navigateur par les services de Google sont évalués. Les données personnelles ne sont ni lues ni enregistrées dans les champs de saisie du formulaire correspondant.

Google Tag Manager

Grâce à Google Tag Manager, nous pouvons gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l'implémentation des différents tags, Google peut traiter des données personnelles (par exemple l'adresse IP, les identifiants en ligne (y compris les cookies)). Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.

L'utilisation de Google Tag Manager permet de simplifier l'intégration de différents services/technologies.

Si vous ne souhaitez pas utiliser certains services de suivi et que vous les avez désactivés, la désactivation reste valable pour toutes les balises de suivi concernées qui sont intégrées par le Google Tag Manager.

Plugin vidéo YouTube

Afin d'intégrer des contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le YouTube Video Plugin dans le mode de protection des données élargi que nous utilisons, transmises à Google et traitées par Google uniquement lors de la lecture d'une vidéo.

7.2 Utilisation des services de Facebook

Facebook Ads (Ad manager)

Nous utilisons les publicités Facebook pour promouvoir ce site web sur Facebook (par Meta) et sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision sur le placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est basé sur un accord entre les contrôleurs conjoints conformément à l'art. 26 DU GDPR. Le contrôle conjoint est limité à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cet accord.

8. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops / autres widgets

Les widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, Trustmark, avis recueillis) et pour proposer aux acheteurs des produits Trusted Shops après qu'ils ont passé une commande.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes en matière de marketing optimisé en permettant des achats sécurisés conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Le Trustbadge et les services annoncés avec celui-ci sont une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops"). Trusted Shops et nous-mêmes sommes des responsables conjoints de la protection des données conformément à l'art. 26 DU RGPD. Dans la section suivante, nous vous informons sur le contenu essentiel de l'accord de contrôle conjoint conformément à l'art. 26 (2) GDPR.

Dans le cadre de la responsabilité commune existant entre nous et Trusted Shops AG, veuillez de préférence contacter Trusted Shops en utilisant les possibilités de contact indiquées dans la politique de confidentialité, si vous avez des questions relatives à la protection des données et souhaitez faire valoir vos droits. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours vous adresser à la personne responsable de votre choix. Votre demande sera alors, le cas échéant, transmise à l'autre personne responsable pour qu'elle y réponde.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge/autres widgets

Le Trustbadge est fourni par un fournisseur CDN (content delivery network) américain. Un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui peut être consultée ici pour les États-Unis. Les fournisseurs de services des États-Unis sont généralement certifiés en vertu du cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). De plus amples informations sont disponibles ici. Lorsque les prestataires de services ne sont pas certifiés au titre du DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée.

Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et l'appel. Immédiatement après la collecte des données, l'adresse IP est rendue anonyme, de sorte que les données stockées ne peuvent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymes sont utilisées en particulier à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après l'exécution de la commande

Une fois la commande terminée, le badge de confiance accède aux informations relatives à la commande (total de la commande, numéro de commande, produit acheté, le cas échéant) stockées dans votre équipement terminal et à votre adresse électronique. Cela est nécessaire pour pouvoir vous offrir les services Trusted Shops et, le cas échéant, pour assurer automatiquement votre commande. À cette fin, votre adresse électronique, qui est hachée à l'aide d'une fonction cryptologique à sens unique, est transmise à Trusted Shops. La base juridique de ce traitement est l'art. 6 (1) (f) GDPR.

Cela permet de vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops et est donc nécessaire à la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique dans chaque cas et des services d'évaluation transactionnelle conformément à l'Art. 6 (1) (f) GDPR. Si tel est le cas, le traitement ultérieur sera effectué conformément à l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops. Si vous ne vous êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez ensuite la possibilité de le faire pour la première fois. La suite du traitement après l'inscription dépend également de l'accord contractuel avec Trusted Shops. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement effacées par Trusted Shops et une référence personnelle n'est plus possible.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de l'enregistrement. La base juridique est l'art. 6 (1) (f) GDPR afin d'assurer un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est garanti dans chaque cas par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui peut être consultée here pour les États-Unis et here pour Israël. Les fournisseurs de services des États-Unis sont généralement certifiés en vertu du cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). De plus amples informations sont disponibles ici. Lorsque les prestataires de services ne sont pas certifiés au titre du DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée.

9. Médias sociaux

9.1 Plugins sociaux par Facebook (par Meta), Twitter, Instagram (par Meta)

Les boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Ils sont uniquement intégrés dans la page en tant que liens HTML, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'accès à notre site web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez y cliquer, par exemple, sur le bouton "J'aime" ou "Partager".

9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Twitter, Instagram (par Meta), LinkedIn

Si vous avez donné votre accord au fournisseur de médias sociaux concerné conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'étude de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisateur sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le fournisseur de médias sociaux concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans les politiques de confidentialité du fournisseur dont le lien figure ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, veuillez nous contacter.

Facebook (by Meta) est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (ci-après "Meta Platforms Ireland") Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre d'une visite sur une page fan de Facebook (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'Art. 26 GDPR. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi un niveau adéquat de protection des données par décision : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis s'applique comme base pour les transferts vers les pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. La certification est disponible.

Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Il n'y a pas de décision d'adéquation pour ces pays par la Commission européenne. Notre coopération avec eux est basée sur ces garanties:  ; Clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Twitter est fourni par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande ("Twitter"). Les informations collectées automatiquement par Twitter concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Twitter, Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau adéquat de protection des données.

Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, la Commission européenne n'a pas pris de décision d'adéquation. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Instagram (by Meta) est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland (ci-après "Meta Platforms Ireland ") Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Le traitement des données dans le cadre d'une visite sur une page fan Instagram (par Meta) est basé sur un accord entre les contrôleurs conjoints conformément à l'art. 26 DSGVO. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi un niveau adéquat de protection des données par décision : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine :

La décision d'adéquation pour les États-Unis s'applique comme base pour les transferts vers les pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. La certification est disponible.

Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique:
Il n'y a pas de décision d'adéquation pour ces pays par la Commission européenne. Notre coopération avec eux est basée sur ces garanties:  ; Clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

LinkedIn est fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations que LinkedIn recueille automatiquement sur votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement envoyées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis et y sont stockées.

Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi un niveau adéquat de protection des données par décision : ÉTATS-UNIS.

La décision d'adéquation pour les États-Unis s'applique comme base pour les transferts vers des pays tiers, à condition que le fournisseur de services concerné soit certifié. Jusqu'à la certification de nos prestataires de services, le transfert de données continue de reposer sur cette base : les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

10. Options de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi sur la protection des données :

• art. 15 GDPR, le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans le cadre décrit ici ;
• art. 16 GDPR, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données personnelles incorrectes ou complètes stockées par nous ;
• art. 17 GDPR, le droit de demander l'effacement de vos données personnelles stockées chez nous, à moins que la poursuite du traitement ne soit nécessaire
  • pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information;
  • pour le respect d'une obligation légale;
  • pour des raisons d'intérêt public ou
  • pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice;
  .
• art. 18 GDPR, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
  • l'exactitude des données est contestée par vous;
  • le traitement est illicite, mais vous refusez leur effacement;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou
  • vous avez introduit une objection au traitement conformément à l'art. 21 GDPR;
• art. 20 GDPR, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
• art. 77 GDPR, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle à votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

10.2 Options de contact

Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, si vous souhaitez obtenir des informations sur vos données, les corriger, les restreindre ou les supprimer, si vous souhaitez retirer les consentements que vous avez donnés, ou si vous souhaitez vous opposer à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées fournies dans notre identification de fournisseur.

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