Informations relatives au droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous disposez du droit, dans un délai de quatorze jours sans avoir à justifier de motifs, de vous rétracter du présent contrat. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour , où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession du dernier bien, ou l’a pris.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Orchideen-Zentrum Wichmann e.K., Tannholzweg 1-3, 29229 Celle, Basse-Saxe, info@orchideen-wichmann.de, téléphone : 05141-93720) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne sur www.orchideen-wichmann.de. Si vous utilisez cette fonctionnalité en ligne, nous vous transmettrons sans délai sur un support durable (par exemple par e-mail) un accusé de réception contenant des informations sur le contenu de la déclaration de rétractation ainsi que la date et l’heure de sa réception.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si un accord exprès différent a été conclu avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, selon la date la plus proche.

Vous devez renvoyer ou remettre les biens sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge. Vous n’êtes tenu de prendre en charge une éventuelle perte de valeur des biens que si cette perte de valeur est due à une manipulation des biens qui n’était pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats suivants :

• Contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée.

Remarques particulières
Si vous financez le présent contrat au moyen d’un prêt et que vous vous rétractez ultérieurement, vous n’êtes plus non plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Cela est notamment à supposer lorsque nous sommes en même temps votre prêteur ou lorsque votre prêteur fait appel à notre participation dans le cadre du financement. Si le prêt nous a déjà été versé au moment où la rétractation prend effet, votre prêteur se substitue à nous dans la relation avec vous en ce qui concerne les conséquences juridiques de la rétractation ou de la restitution, et reprend nos droits et obligations issus du contrat financé. Cette dernière disposition ne s’applique pas si le présent contrat a pour objet l’acquisition d’instruments financiers (par exemple de titres, de devises ou de produits dérivés).

Si vous souhaitez éviter autant que possible un engagement contractuel, faites usage de votre droit de rétractation et rétractez-vous également du contrat de prêt si vous disposez aussi à cet égard d’un droit de rétractation.